La organización que actúa en función del mercado : cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos / George S. Day ; traducción Adriana de Hassan ; edición Fabián Bonnett Vélez
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2000Descripción: xiii,353 páginas : ilustracionesISBN: - 9580457530
- 658.8 D19o
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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BIBLIOTECA PÚBLICA FRANCISCO J. RUIZ | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 286246 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA CENTRO CULTURAL COMUNA 18 | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 264336 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA LA UNIÓN | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 398076 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL DESEPAZ | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 264568 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL EL RETIRO | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 290909 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL ALTO POLVORINES | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 242161 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL ÁLVARO MUTIS | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 362145 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL BAJO AGUACATAL | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 449763 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL CENTRO DE EMPRENDIMIENTO CULTURAL COMUNA 13 | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 248352 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL CENTRO CULTURAL COMUNA 20 | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 237204 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL CENTRO CULTURAL NUEVO LATIR | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 248411 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL DEL DEPORTE Y LA RECREACIÓN | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 232490 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL EL DORADO | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 358042 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL EL JARDÍN | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 362752 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL FUNDAUTÓNOMA | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 589234 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL ISAÍAS GAMBOA | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 330068 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL LA MARIA | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 371982 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL LAS ACACIAS | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 460476 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL LEÓN DE GREIFF | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 353782 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL SAN LUIS I | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 332214 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL SAN NICOLÁS | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 361270 | |
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BIBLIOTECA PÚBLICA MUNICIPAL SENA | Sala general | 658.8 D19o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 313050 |
Título original : The market driven organization : Understanding, Attracting, and keeping Valuable Customers
Contiene nota biográfica del autor en la solapa
Parte 1. ¿ Qué es la orientación hacia el mercado?.
Capítulo 1. Qué significa actuar en el mercado.
Capítulo 2. Nociones erróneas sobre la orientación.
Capítulo 3. Culturas en función del mercado.
Capítulo 4. Las capacidades como eje de la configuración.
Parte 2. Construcción de las capacidades.
Capítulo 5. El sondeo del mercado.
Capítulo 6. La base del conocimiento compartido.
Capítulo 7. Las relaciones con el mercado.
Capítulo 8. La competencia por las relaciones con los clientes.
Capítulo 9. Sociedades de colaboración.
Parte 3. Consonancia entre la organización y el mercado.
Capítulo 10. Dar nueva forma a la organización.
Capítulo 11. Fijar el rumbo.
Capítulo 12. Orientar el cambio. - Apéndice : ¿Actúa su organización en función del mercado?
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